Terms & Conditions

CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO WEB www.wroughtironluigi.com

WROUGHT IRON LUIGI DI SUSY D’AURIA  Vi prega di leggere attentamente le seguenti Condizioni di Utilizzo e Vendita.

I COSTI DI SPEDIZIONE (dove non diversamente specificato) SONO A CARICO DEL CLIENTE  - MODALITÀ DI PAGAMENTO ESCLUSIVAMENTE TRAMITE PAYPAL (E QUALSIASI CARTA DI CREDITO) O BONIFICO ANTICIPATO.

LE DISPONIBILITÀ DEGLI ARTICOLI E’ SOGGETTA A VARIAZIONI INDIPENDENTI DALLA NOSTRA VOLONTÀ.

  1. OGGETTO.

Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito https://wroughtironluigi.com, di seguito denominato WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA. Ogni operazione d'acquisto sarà regolarizzata dalle disposizioni di legge di cui al D.L.n.185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge 675/96 e successivo D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003.

  1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA considera concluso definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento della consegna del prodotto al Vettore. Prima di questo momento è fondamentale la disponibilità del prodotto. Gli ordini inviati a WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA sono soggetti all'accettazione ed alla disponibilità dei prodotti. WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA può decidere di cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento.

  1. MAGGIORE ETA'.

Comprando prodotti da WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA il Cliente dichiara di essere maggiore di 18 anni. Se il Cliente non è maggiorenne WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA non accetterà il suo ordine.

  1. IMPEGNI DEL CLIENTE.

Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti del sito WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA prima della conferma dell'acquisto. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle CONDIZIONI DI VENDITA, e la loro totale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, alla fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt.3 e 4 del D.L n 185/1999.

  1. MODALITA' DI ACQUISTO.

WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA è un sito telematico di vendita di prodotti realizzati in ferro battuto. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come sono illustrati e descritti on line nelle relative schede dettagliate, è effettuato dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate, e, ove previsto, anche dalle spese di incasso. I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, in ogni caso, non è in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del Cliente. Prima della conferma dell'ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Confermando l'ordine, a completamento del contratto, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente il Numero e la Data dell'ordine.

  1. PREZZO.

I prezzi degli articoli indicati sul Sito sono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli ordini. I prezzi possono essere soggetti a variazioni per eventuali promozioni. Il prezzo valido ai fini del contratto è quello visibile al momento dell'invio dell'ordine.

  1. ORDINE.

L'ordine si intende perfezionato mediante “point and click” (pressione del tasto “conferma” e/o “accetta”). Se l'ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà subito la e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine. In caso contrario è necessario ripetere la procedura d'acquisto. Con la Conferma dell'Ordine, WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto di WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA di non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

Consigli per gli acquisti: controllate di aver inserito correttamente i Vostri Dati: è importante che l'indirizzo indicato sia facilmente rintracciabile dal fattorino. Il corriere consegna dal Lunedì al Venerdì fino alle ore 17,00 (circa). In caso di assenza del Cliente, il Corriere tenterà una nuova consegna, lasciando entrambe le volte un avviso dell'avvenuto passaggio e contenente tutte le indicazioni per contattare il Corriere. Se pensate di non poter essere presenti per la consegna potete specificare un indirizzo alternativo durante la compilazione dell'ordine. Fermo deposito: potete scegliere di ritirare il Vostro pacco direttamente presso la Filiale del corriere più vicina a Voi.

Controllate di avere inserito correttamente il Vostro recapito telefonico, e il Vostro indirizzo e e-mail: qualora ci fossero problemi con l'evasione o la consegna dell'ordine è importante che Vi si possa rintracciare per poter avervi Inviato quale comunicazione inerente l'evasione dell'ordine. WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili (vedi nostra pagina “Privacy”). L'addebito sulla carta di credito sarà effettuato a nome di WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA e non darà informazioni circa la natura degli acquisti.

  1. PAGAMENTI.

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente: - all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine, mediante l'utilizzo di un proprio account Paypal, oppure mediante una della carte di credito disponibili ed indicate on line sempre seguendo il “Pagamento tramite Paypal, oppure mediante bonifico bancario.

PAGAMENTI ACCETTATI:

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, CARTE PREPAGATE DEL CIRCUITO VISA, AMERICAN EXPRESS): con sistema sicuro PayPal, con questa modalità di pagamento verrà applicata una maggiorazione del 3,5% sul totale.

PAGAMENTO BONIFICO BANCARIO: le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, ti verranno comunicate dopo aver effettuato l'ordine. Il bonifico bancario va effettuato prima della spedizione della merce. Per velocizzare la procedura puoi inviare, via e-mail o via fax, al numero di fax, la ricevuta bancaria di avvenuto pagamento: in questo caso WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA provvederà immediatamente alla spedizione della merce ordinata.

In caso di pagamento con Carta di Credito, le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza, ecc...) verranno automaticamente gestite dal Server Sicuro, senza che WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA o terzi possano in alcun modo avervi accesso.

  1. COSTI DI SPEDIZIONE.

I costi di spedizione verranno chiaramente indicati dal sistema durante la procedura di acquisto.

Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare a WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza.

La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.

  1. TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI.

Gli ordini vengono evasi (per evasione si intende la consegna della merce allo spedizioniere) previo controllo da parte di WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA sull'esattezza dei Dati Personali e dei recapiti forniti dal Cliente.

WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA NON ha in magazzino tutti i prodotti presenti in sito perché realizza per buona parte gli articoli in base ai vostri ordini, nella maggior parte dei casi l’ordine verrà spedito mediamente una, ma AL MASSIMO due settimane dopo il ricevimento del pagamento.

Il Corriere non consegna nei giorni festivi compresi sabato e domenica, pertanto la consegna viene rimandata al primo giorno successivo non festivo.

L’evasione dell’ordine o l’inizio della lavorazione dell’articolo ove esso non sia presente in magazzino al momento dell’ordine avverrà:

  • Pagamento tramite Carta di Credito - PayPal: entro 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) successivi alla ricezione dell'ordine.
  • Pagamento con Bonifico Bancario: entro 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) successivi alla ricezione della notifica dell'avvenuto pagamento da parte della Banca. Per velocizzare la procedura puoi inviare via e-mail (orders@wroughtironluigi.com), la ricevuta bancaria di avvenuto pagamento, in questo caso WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA provvederà immediatamente alla lavorazione/spedizione della merce.
  1. MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE.

Le spedizioni vengono effettuate tramite il Corriere Espresso per le consegne sul territorio Italiano e negli stati dove e' possibile acquistare.

IL Corriere  garantisce la consegna in tutti i comuni e le località Italiane, in 48 ore, con l'eccezione della Sicilia, Sardegna, Calabria, delle isole minori e delle aree difficilmente accessibili per le quali la consegna è prevista entro le 36 ore, dal lunedì al venerdì.

In alcuni casi gli ordini saranno divisi in piu' spedizioni per garantire costi piu' convenienti.

  1. CAMBIO MERCE.

Non consentito.

  1. DIRITTO DI RECESSO.

Ai sensi e nei limiti del D.L.185 del 22/05/1999 il Cliente ha diritto a recedere dall'acquisto, qualora non soddisfatto, dovendo indicare e provare i validi motivi dell’insoddisfazione, inviando, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, un fax,al numero , o una e-mail all'indirizzo del Servizio Clienti. Le modalità e i tempi di restituzione sono indicati nella pagina apposita dei Resi e Rimborsi. Il D.L. Prevede altresì che condizione essenziale per potersi avvalere del Diritto di Recesso sia che la merce venga restituita integra e nell'imballo originale, e che il costo per le spese di spedizione siano a carico del Cliente. Ai sensi del D.L. 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai Clienti definibili quali “consumatori” e cioè alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti e rivenditori. Gli eventuali resi devono essere concordati e autorizzati, non verranno ritirati pacchi privi di autorizzazione.

  1. RIMBORSI.

Qualora il Cliente per qualsivoglia motivo, desideri restituire la merce, avrà diritto al rimborso del prezzo pagato per il prodotto acquistato, nei termini e alle condizioni del Diritto di Recesso. Restano a carico del Cliente gli oneri di spedizione. Il rimborso verrà effettuato integralmente, escluse le spese di spedizione, entro 30 giorni mediante Bonifico Bancario alle coordinate indicate dal Cliente oppure sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto.

  1. NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO.

Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia.

Foro competente Tribunale di Marano di Napoli. Sez. distaccata.

  1. RECLAMI E GARANZIE.

I prodotti acquistati sul sito WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.L. 2.2.2002 n.24 (G.U. n.57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione ed uso. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai Clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc..... L'eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal Cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA.

Tutti i prodotti restituiti saranno testati e saranno restituiti a spese del Cliente se ne sarà riscontrato il normale funzionamento. La richiesta verrà evasa solo se il pacco rientrato saranno presenti il numero e la data dell'ordine nonché una descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene a WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA restano a carico del Cliente.

Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo è possibile contattare il servizio clienti alla e-mail orders@wroughtironluigi.com.

  1. PRIVACY.

Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti di WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA.

WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, in qualità di “TITOLARE” del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati personali del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n.675/96 e dal D.lgs. n.171/98. Ai sensi dell'art.10 della Legge n.675/96, recante disposizioni a “tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali”, si comunica che i dati personali del Cliente saranno trattati anche con sistemi informatizzati e mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione aziendale, esclusivamente per finalità correlate all'esecuzione del contratto. Per finalità correlate all'esecuzione del contratto s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e la gestione dei reclami. WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, quale titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, comunica inoltre, che una più ampia informativa relativa al trattamento dei dati, l'elenco dei diritti riconosciuti al Cliente ai sensi dell'art. 13 delle legge n.675/96 e l'elenco dei soggetti nominati da WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA, responsabili del trattamento dei dati, sono disponibili previa richiesta scritta. Con riferimento ai dati conferiti, il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art.13 L.675/96 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione, etc.....). Rivolgendosi al “Titolare” od ai “Responsabili” del trattamento. Con la compilazione del “Modulo d'origine digitale”, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito.

WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili, i dati personali del Cliente non saranno inviati a nessuna terza parte senza il suo consenso preventivo (vedi la ns. pagina “PRIVACY”).

  1. DISCLAIMER.

WROUGHTIRONLUIGI DI SUSY D’AURIA non può essere considerato responsabile per danni causati dall'uso improprio degli articoli.

Le merci ed il loro imballaggio possono risultare leggermente differenti dall'immagine pubblicata nel sito.

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  1. COPYRIGHT.

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